Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все уговоры, она категорически отвергает вариант с психиатрической клиникой, веря, что истинное исцеление лежит за пределами традиционной медицины. Вместо этого она решает последовать за таинственными намёками, которые Шэрон бормочет в своих кошмарах — имя города Сайлент Хилл становится для них обоих путеводной нитью.
Собрав волю в кулак, Роуз отправляется в это зловещее место вместе с дочерью, надеясь разгадать загадку болезни Шэрон. Она уверена, что именно в Сайлент Хилле скрыты ключи к пониманию того, что происходит с ребёнком. Этот пугающий город может оказаться последним шансом найти ответы и вернуть покой в их жизнь.