В центре сюжета — захватывающие похождения легендарного консьержа Густава и его юного протеже, портье Зеро Мустафы. Сотрудники роскошного отеля невольно оказываются в эпицентре громкого преступления, связанного с похищением бесценных полотен эпохи Возрождения. Им предстоит погрузиться в водоворот событий, где переплетаются тайны аристократического наследства и запутанные семейные интриги.
На фоне этих головокружительных событий разворачивается масштабная картина европейской жизни в переломный исторический момент. Зритель становится свидетелем драматических перемен, охвативших континент в промежутке между двумя мировыми войнами. Элегантный мир старых традиций постепенно уступает место новой, тревожной реальности, что придает повествованию особую глубину и многогранность.